Services publics - Améliorer le transfert de connaissances grâce à la VR

Au cours de la prochaine décennie, les entreprises perdront environ 50 % de leur main-d’œuvre en raison des départs à la retraite.. Cette vague de départs à la retraite représente un risque existentiel pour de nombreuses entreprises de services publics. En effet, comment est-il possible de conserver les connaissances acquises au fil des décennies par un personnel aussi expérimenté ?

Pour surmonter les difficultés liées à cette vague de départs à la retraite et à la fuite des cerveaux qui en découle, les entreprises se sont tournées vers de nouvelles technologies de transformation numérique, telles que les jumeaux numériques, les experts à distance, la réalité virtuelle et la réalité augmentée.

La perte de personnel expérimenté pose des risques potentiels en matière de sécurité et financière et peut compromettre la position concurrentielle de l’entreprise. Les activités suivantes en sont la preuve la plus évidente :

1. Excellence opérationnelle

The effectiveness of newcomers compared to more experienced staff can be important. Indeed, if newcomers are poorly trained, they are more often than not less efficient and the effectiveness of their activities is reduced.

2. Sécurité opérationnelle

Le personnel expérimenté peut “sentir” le danger. Souvent, cette compétence s’acquiert au fil de nombreuses années sur le terrain. Le nouveau personnel doit apprendre à rechercher et à identifier les facteurs de risque. Souvent, seul un personnel expérimenté peut transmettre ces connaissances de manière efficace.

3. Sécurité du personnel

La perte de connaissances organisationnelles essentielles ouvre la voie à des erreurs qui, dans le secteur de l’industrie pétrolière et gazière, peuvent entraîner des accidents mortels ou potentiellement mortels. Il est donc essentiel que les organisations créent un réseau de connaissances qui permette au personnel de trouver les données, les personnes et les contenus dont il a besoin pour effectuer son travail en toute sécurité.

4. Incertitude

Newcomers often have to learn the basics and tend to be less sure of their actions, requiring additional support from more experienced staff. Si ce personnel n’est pas directement disponible, cela peut avoir un impact sur le calendrier de production ou conduire à des situations indésirables.

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La Solution

L’utilisation des modules de formation OneBonsai Extended Reality (Virtual Instructor Platform, VIP) permet aux compagnies d’électricité et de gaz d’améliorer le transfert de connaissances et la rétention de leur personnel. Nos modules de formation étape par étape offrent des capacités de formation immersive qui ont fait leurs preuves:

OneBonsai peut fournir des modules directement disponibles qui contiennent des sessions de formation à l’échelle de l’industrie, telles que les exercices d’incendie, la reconnaissance des risques sur le lieu de travail, etc. We can also develop customized solutions to meet your specific needs.

The Gains

Nos clients utilitaires utilisent couramment la plateforme d’instructeurs virtuels de OneBonsai pour:

En utilisant notre plateforme d’instructeurs virtuels, nos clients ont démontré qu’ils pouvaient réduire les coûts et augmenter l’efficacité de la formation, tout en apportant une plus grande valeur ajoutée à leurs employés.

Si vous étudiez les technologies disponibles pour votre organisation, jetez un coup d’œil à notre études de cas, qui présente un certain nombre de cas sur lesquels nous avons travaillé.

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Nos projets réalisés

Nous avons mis en œuvre avec succès de nombreux projets pour des clients issus de différents secteurs d'activité.

FAQ

Qu'est-ce que la formation VR?

La formation en réalité virtuelle (VR) utilise une technologie immersive telle que les casques VR pour pratiquer ou enseigner certaines compétences ou procédures. Avec la formation VR, l’accent est mis sur l’expérience pratique que les utilisateurs vivent. Ils peuvent refaire des procédures dangereuses ou difficiles autant qu’ils le souhaitent sans aucun risque.

Quels sont les avantages de la VR pour l'éducation ?

Des études ont montré les avantages de l’utilisation de la VR pour la stimulation cognitive. Grâce à une immersion plus élevée dans la formation, la rétention du contenu éducatif est augmentée. Formation plus sécuritaire: éliminer le risque que les employés se blessent ou endommagent l’équipement. Elle est également plus rentable, car elle vous permet de former plusieurs personnes à la fois avec moins de ressources.

La VR pour l’apprentissage mixte ?

La réalité virtuelle (RV) est un outil utile pour l’apprentissage mixte, car elle permet aux apprenants de faire l’expérience de simulations immersives et interactives, qui complètent l’apprentissage traditionnel en classe ou en ligne. La VR peut améliorer l’engagement et la rétention de l’information, offrir une expérience d’apprentissage plus mémorable et offrir un accès à des ressources et à des expériences qui ne sont peut-être pas disponibles par les méthodes d’apprentissage traditionnelles.

Mobile VR vs PC VR, quelle est la différence ?

Nous considérons que tout casque VR qui ne nécessite pas de PC est mobile. Les meilleurs exemples de VR mobile sont : Oculus Quest 1 ou 2, Pico Neo 3 ou 4, etc… PC VR nécessite un PC externe pour exécuter le logiciel dans le casque VR. Cette puissance supplémentaire permet d’obtenir des graphiques plus réalistes ou des simulations physiques.

C'est quoi: XR? (Extended Reality)

XR est un terme qui fait référence à la réalité étendue, qui est un terme générique pour les technologies immersives qui améliorent, mélangent ou remplacent la réalité avec du contenu généré par ordinateur. XR comprend les technologies de réalité virtuelle (VR), de réalité augmentée (AR) et de réalité mixte (MR).

Qu’est-ce que la VR autonome

La VR autonome fait référence aux casques de réalité virtuelle qui ne nécessitent pas de connexion à un ordinateur ou à une console de jeu pour fonctionner. Ces casques ont tout le matériel nécessaire, y compris le processeur, l’écran, les capteurs et la batterie, intégrés à l’appareil lui-même.

Quelle doit être la durée d'une session de formation en VR ?

Nous recommandons des sessions courtes, de 10 à 20 minutes maximum. Mais les cours complets peuvent durer jusqu’à plusieurs heures, divisées en sessions de formation plus courtes .

Y a-t-il des inconvénients à utiliser la réalité virtuelle ?

La réalité virtuelle (VR) peut provoquer la nausée ou le ‘mal des simulateurs’ chez certaines personnes. Les symptômes du mal des transports en VR peuvent inclure des nausées, des étourdissements, de la transpiration et de la fatigue. C’est parce que l’expérience VR peut être si immersive qu’elle peut confondre la perception de l’équilibre et du mouvement du cerveau, provoquant un décalage entre ce que les yeux voient et ce que le corps ressent.

La VR peut-elle être utilisée pour le recrutement ?

La VR peut être un outil utile pour le recrutement car elle offre une expérience plus immersive et engageante pour les candidats potentiels. La VR peut simuler des scénarios et des environnements réels, permettant aux candidats de faire l’expérience de ce que ce serait de travailler dans un rôle ou une industrie particulière avant de postuler ou d’accepter une offre d’emploi. La VR peut également être utilisée pour tester les compétences et les capacités des candidats dans un environnement simulé, fournissant une évaluation plus objective et standardisée. Par exemple, une entreprise pourrait créer une simulation VR d’une usine ou d’un scénario de service à la clientèle, et évaluer les performances des candidats dans cet environnement.